به گفته شهروندان، در حالی که پیشتر هر ۱۸ روز یکبار آبرسانی انجام میشد، این بازه پس از شرایط اخیر به بیش از ۳۰ روز افزایش یافته و آخرین نوبت آبگیری پس از ۳۱ روز انجام شده است.
اهالی میگویند در این مدت ناچار به خرید آب با تانکر شدهاند؛ بهطوری که هر تانکر حدود یک میلیون تومان هزینه دارد و این موضوع در شرایط رکود اقتصادی، فشار مضاعفی به خانوادهها وارد کرده است. همچنین شهروندان از کیفیت پایین آب توزیعی نیز گلایه داشته و میگویند آبی که پس از این مدت طولانی به دستشان میرسد، کیفیت مناسبی ندارد.
ساکنان هلر خواستار رسیدگی فوری مسئولان به وضعیت تأمین و توزیع آب شرب و کاهش فاصله زمانی آبرسانی در این منطقه شدند.
